プライバシーポリシー

長崎焼小籠包チャイデリカ【オンラインショップ】(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

TEL/FAX 095-870-7443
E-MAIL: mail.chaidelica@chaeon.co.jp

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ご案内

返品について

返品期限
到着後3日以内
 
返品送料
お客様のご都合による返品はいかなる場合も受け付けておりません。商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、ご注文と異なる場合は、送料は当方の負担により返品交換させていただきます。 

配送・送料について

ヤマト運輸 
クール宅急便

【送料】
北海道 2,000円
沖縄県 1,500円
九州 600円
上記以外 1,000円

【時間帯指定お届け出来ます】(無料)
午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
※2017年6月1日よりヤマト運輸様のシステム変更に合わせて
配送指定時刻を変更しています。


【送料込み商品】
北海道・沖縄¥500
その他の地域 ¥0

※送料込み商品と同封で商品を購入されれば送料は無料です。
※送料込商品と一緒に購入された商品を別の送付先へ送る場合(送料込み商品と同封しないばあい)通常商品には通常の送料がかかります。
 

支払い方法について

クレジットカード決済

 
代金引換(ヤマト運輸)
代引き手数料はお客様負担となります。ご了承ください。
【代引き手数料】
324円(1万円未満)
432円(1万円以上3万円未満)
648円(3万円以上10万円未満)
 
銀行振込
10営業日以内にお振込ください。

ご入金確認後商品の発送となります。
振込手数料はお客様ご負担となります。

 
コンビニ決済【前払い】

手数料一律:200円
コンビニ決済手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。

コンビニ支払用の納付書の送付は行っておりません。
 
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